WMS系统在仓库管理与供应链协同重要价值

  无论是库存管理、库内操作以及供应链协调方面，WMS系统占据着举足轻重的地位。

  库存管理

  库存管理方面，WMS的主要功能有三个：

  库位管理：从此告别了依赖人工分区记忆库位的历史;

  批次管理：从此先进先出和效期管理的具体实现不再有技术上的困难;

  库存量管理：主要包括两个方面，一个是安全库存控制，保证不缺货，一个是呆滞物料管理，有效压缩库存占用。

  一般来说，库位管理和批次管理是WMS比较基础的功能要求，而在库存量管理上的实践目前来说会相对少一些。事实上，这是一个很值得开发的部分。

  在此之前，安全库存控制和呆滞物料管理是由现场人员操作的。传统的办法连数据分析都没有，主要是看感觉，凭经验，这两年已经普遍可以进行数据分析了，只是做得并不是很好，毕竟，现场团队在数据整理和分析方面的相关技能往往并不熟练。

  而这类比较基础的数据分析，关键是需要在前期设定一个分析模式，后期的执行，主要是一些没什么技术含量的重复劳动，更适合造个轮子而不是每次都走路。

  仓库操作管理

  操作管理是和现场关系比较密切的模块，主要的目的，是帮助现场规范操作流程，提高操作效率，管理单据凭证等。

  在这方面的功能需求，一个是已经超出了传统WMS的配备要求，一个是不太容易适应现场管理的灵活性，因此，实践起来并不容易。

  虽然一般的WMS或多或少都会涉及一些现场操作方面的管理，但比较少有人进行系统的需求整理和开发。

  WMS未来会更深入地介入到现场管理的工作中去，而且在接下来的时间中将很快地往多个方向发展：

  一方面是因为系统介入得越多，现场管理的工作就越轻松，现场管理人员就越可以从繁冗的基础事务中抽身出来，而思考更有价值的问题，做更有价值的工作;

  另一方面，系统的介入也就意味着标准的介入，越来越统一的标准就意味着越来越稳定的服务质量，对于任何一家企业，这都是一个值得追求的目标。

  WMS在操作管理方面的应用，目前实践比较多的，也就是规范操作、监控效率和管理单证方面。

  规范现场操作方面：WMS控制的，一个是订单操作的规范性，一个是库内流程执行的规范性。

  规范性往往是和灵活性相对立的，越规范就意味着越不灵活。而仓库现场的问题，多数时候不在于不够灵活，而在太灵活了。

  灵活当然好，操作起来方便很多，比方说，有一种物料可能到得比较急，货物还没入库，出库订单就已经在排队了，不做入库操作，直接分拨出库是最方便的办法，但这种事情做多了，终有一天会在库存准确性等方面发现问题。

  因此，还是在系统上按规范进行操作，如果有情况，也还有操作的记录作为追查的线索。

  质量管理方面：例如把电子秤和系统进行对接，在我们进行散货包装的时候，就可以把重量差异控制在一定范围内，减少人为操作的空间，同时也能解决数据录入的麻烦。其它数据测量方面的工具，只要能和系统对接，效果都是一样的。

  对操作效率的统计分析是操作现场每天都要做的事情之一。

  在纸质操作时代，这项工作耗时长久而枯燥无聊，电子化程度高了之后，事实上大多数库内操作的操作者、操作时间、操作结果都可以在系统中导出，现场管理人员就可以省下一些时间了。尤其是现场按计件制计算报酬的时候，系统的数据统计是非常有意义的。

  事实上，最为理想的状态，是系统提供仓库现场在一定期间内的基本运行结果，而现场人员提供基本解释和备注，然后由系统发送给相关人员。

  对现场操作情况进行总结，当然是现场管理人员的基本工作，但这个工作不容易做好，主要是因为技术上没有挑战，日复一日，很难保持兴趣，而职业习惯的养成，需要外部力量的辅助。

  这个时候，系统就充当了一个辅助者的角色，一方面简化操作，许多统计工作都不用做了，只需要解释和备注结果，另一方面也监督执行，哪怕不发送出去，这件事情有没有做，在系统中查找起来也是很容易的。

  单据凭证方面：这些年来的趋势就是电子化，纸质单证虽然还有，但也可以通过拍照等方式保存在系统，文档管理的工作，就更为轻松，也更为快捷了。

  同时，在系统上对单证进行管理，比起原来的纸质单证来，要轻松很多。不论是本身的整理与查找，还是与上下游或者客户的对接，都有了一个简化工作的基础，哪怕是从节约纸张和快递费的角度，单据凭证的电子化也是值得尝试的。

  供应链协调

  把WMS拓展到供应链协调方面，主要是由一些钱多、强势的企业推动的。事实上，钱多有钱多的做法，钱少有钱少的做法，强势的企业，可以要求上游供应商都使用它们开发的供应链管理系统，不那么强势的企业，也可以通过其它简便的方式保持与供应商的信息交互。

  大体来说，WMS在这方面所承担的功能有四块：

  信息流通管理

  主要指的是货物信息以及订单信息的管理。在双方系统对接良好的情况下，这项功能是比较好实现的，对接不那么好的情况下，可能就需要几道报表导出导入的动作。

  就报表导入导出方面，我们其实是有话要说的，大多系统都可以导入单张报表，但现场的需求，往往是有很多报表，最好能导入文件夹，这个需求满足起来是不难的，只是容易被忽略了。

  货物信息的顺畅流通，不只是避免了同类信息的多次重复录入，现实中的货物交接也会轻松很多。

  品控信息管理

  好的系统可以实现对每一件货物的全程追踪，事实上，许多行业也已经开始实践这条思路了。

  比方说，一件货物在生产线上完成，相关品质信息和管理要求就进入系统了，如果到达仓库后存储在一个不符合管理要求的库位上，例如冷藏货物保存在常温库位，就可能提出警告，而配送到目的地后，如何保存，如何使用，什么时候过期也可以得到自动的提醒。

  供需计划管理

  供需管理一方面是对库存量的控制，我们在库存管理方面已经提到过，另一方面，是对下一步需求的预估、计划与准备。

  对下一步需求的预估与计划，主要指的是适应市场情况的变化，或者推行新的企业发展战略，例如说淡旺季的转换或者市场扩张计划。

  通过一个有效的系统管理新的供需信息，可以在相当程度上解决原来人工规划可能产生的贻误和疏漏，同时也给供应商更充分的准备时间，当然，对于仓库现场，明确的供需信息也可以提前安排相应的存储周转空间和操作人员。

  配送过程管理

  与仓库现场相比，配送过程比较不稳定，可控性要差很多，仓库现场的操作在一段时间之后可以逐步稳定，而配送方面却容易有更多的新情况，新问题。

  在仓库现场逐步稳定之后，现场管理人员可能需要把一半以上的时间花在配送事务上，系统的介入，可以在配送过程的信息管理、质量控制和成本控制方面发挥比较大的作用。

  在配送管理模块上线之后，WMS也基本实现了对订单操作的全程监控。

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