阿里裁员，淘菜菜理性烧钱

  数家社区团购创业公司倒下后，背靠阿里资源的淘菜菜，日子也不好过。

  近日市场传闻阿里MMC事业群计划裁员20%左右。MMC主要聚焦社区业务，整合了零售通和淘菜菜(此前命名为“盒马集市”)业务。

  一位淘菜菜在职员工向《21CBR》透露，内部业务方向转为防守，涉及人员调整的比例约为20%。

  另一位淘菜菜前员工宋元也告诉《21CBR》，他从淘菜菜在职同事处得到消息，青岛一个网点的9位社群运营员工，大概要减少1-2位，约两成。而且他之前工作过的网点，也在优化人员。

  社区团购赛道前景不明，加速融入淘系的淘菜菜专攻为守。

  1.下沉市场

  相较拼多多、美团等巨头，阿里加入社区团购的时间晚了大半年。

  阿里MMC事业群成立于2021年3月。此时，美团优选业务已遍布全国县镇级市场，投入资金超过百亿，高峰期单量突破2000万单/天。

  为了加速发展，阿里也采取了高举高打的模式。去年，阿里集团合伙人戴珊曾在内部会议上表示，在社区团购投入不设上限。

  彼时，MMC事业群有2000名员工，定下2021年冲击目标：开通20个省以上，日均件数达4000万单，日均GMV为3.5亿元。

  淘菜菜进入的节点不算太好，促销拉客的手段，又遭遇强监管，开拓市场难度很大。

  从后续行业发展的结果来看，艰难的市场环境，反而熬死了竞争对手，让淘菜菜从中获益。

  过去一年，社区团购赛道加速淘汰。同程生活、橙心优选、十荟团等，在烧完巨额融资之后，有的已然倒下，有的调整业务，撤出社区团购。

  目前，社区团购大的玩家剩下拼多多、美团、阿里、京东4家，以及获得京东、腾讯加持的创业公司兴盛优选。

  淘菜菜距离4000万单量的目标还很远。阿里方面并未对外公布具体单量，据媒体统计，去年四季度其日单量已突破1200万单，GMV超130亿。

  阿里的最新财报则显示，2021年四季度，淘菜菜的GMV环比增长30%，毛利率也因地区订单密度更高及供应链能力增强而提升。

  而且，淘菜菜的扩张，让阿里获得了下沉市场的用户，建立了服务下沉消费者的供应链和物流履约网络。

  阿里首席执行官张勇在季度业绩电话会上指出，淘菜菜拓展了价格敏感用户购买生鲜杂货品类的场景，在淘菜菜的年度活跃用户中，超过50%是首次在该平台上购买生鲜产品。

  2.理性烧钱

  去年淘菜菜的快速增长势头，建立在巨额投入之上。

  阿里的最新财报显示，2021年四季度，经调整 EBITA 同比下降27%至450 亿元，主要原因之一，就是对于包括淘菜菜在内的新业务的投入，包括用户增长、仓储物流等费用支出。

  参考位居行业前列的美团优选的数据，其社区团购业务日亏损额有数千万之巨。

  对于需要持续投入的社区团购，阿里的态度越发谨慎。

  一位淘菜菜在职员工告诉《21CBR》记者，目前淘菜菜属于“业务防守”状态。

  对于拓展客群所依靠的社区团长，相关费用已有降低。宋元称，“团长的佣金已压缩到5%-7%，一些品类甚至低至3%。”

  一线员工也受到业务调整的影响。宋元得到的消息是，此前一个城市经理要对接五六名社群运营人员，未来可能减少至1名。包括青岛等站点，已减少运营人员。

  据36氪报道，一线BD，网格仓代理侧是裁员重点，研发人员也在近期被集中约谈。

  根据Boss直聘网发布的淘菜菜职位信息，3月16日显示仅有10个在招职位，主要集中在BD经理层级。反观同一招聘平台的美团优选，有近300个在招岗位。

  “我们将把重点转向增长质量。”阿里副首席财务官徐宏在2月下旬的业绩电话会上表示，更有纪律性的支出，使得淘菜菜的单位经济效益(UE)实现提升。预计淘菜菜将在未来几个季度逐步收窄运营亏损。

  重视“质量发展”的淘菜菜，也选择深耕单一区域市场。

  在易观流通行业中心高级分析师何懿轩看来，社区团购“是一个密度型的生意，订单密度要足够大，仓储配送的投入才能够被摊平。”

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