调研、评估、分析：解析库存问题的关键！

  在许多仓库中，库存管理存在各种问题，如何优化库存管理流程则是问题解决的关键。事实上，我们需要将注意力不仅放在解决问题上，而且还要关注一个关键点，即如何找出导致库存管理问题的根源。

  例如，不规范的MRP应用就会导致库存问题的不断恶化。库存不断增加，物料短缺愈发严重，生产无法及时停线等问题将形成恶性循环，增加企业内部成本。

  库存问题其实只是企业各种问题的集中表现，其根源是内部管理问题。明确库存管理问题的实质，就能更清晰地进行诊断。

  第一步是摸清情况，调研各类库存管理体系，重点关注原材料、半成品和成品的库存情况。调研诊断工作包括：以往历史和当前在库的所有产品名称和数量;各库存产生的年份;是否已成为“死库存”(无法进行流通的库存);不可控制的库存种类，如销售完成后的质保金等;隐形库存(无实物库存，在资金账面上有所体现);库存相关管理流程是否存在问题，包括采购、生产、销售等方面的流程，注重非常规流程调研，如隐形库存的流程等。

  第二步是根据企业内部价值链，将诊断和调研过程模块化，从供应、生产和销售三个体系分别开展调研。供应体系方面，调研内容包括当前库存情况、整体周转率和各种物料周转率的大小、是否有积压物料等。生产体系方面，调研内容包括生产系统信息和在制品调研。生产系统信息调研包括生产工艺、产品结构图等信息的收集;在制品调研包括根据生产系统图调研各工序在制品数量、分析其波动性、调研各工序的生产产能等内容。销售体系方面的调研和诊断工作包括当前的库存情况、客户信息(包括产能、运输时间、当前库存量)等。

  第三步学会总结分析，提炼重点问题，并采用二八原则和帕累托图来确定关键问题，进而抓住主要瓶颈进行改善。

  1)针对原料库存，需要进行更细致的分类，包括死库存原因、隐性库存原因、以及正常库存周转率是否过低等方面。使用二八原则和帕累托图来找出关键问题，确定改善方向和优先级。同时，需要确定降低库存的切入点和数量。

  2)对生产过程中的半成品进行细分，特别是各个工序的半成品是否一致的问题。通过深入了解原因，找出瓶颈并制定改善计划，以确保生产过程的稳定性和效率。

  3)针对产成品库存，同样需要进行分类，包括死库存原因、隐性库存原因、已提未售的细分情况等方面。通过二八原则和帕累托图找出关键问题，确定改善方向和优先级。同时，需要确定降低库存的切入点和数量。

  通过系统化的调研和访谈，深入了解原材料、半成品和成品库存情况，综合评估各类信息采集和传递、生产工艺流程、相关部门和岗位职责、业务流程、绩效考核和财务指标控制等方面，找出引起库存过高问题的症结，分类总结问题点，为制定改善方案提供基础和支持。

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