出口货物运输途中出险后怎样索赔?有哪些注意事项

九州物流网2018-10-17

众所周知，货物保险又叫货运保险是以运输途中的货物作为保险标的，保险人对由自然灾害和意外事故造成的货物损失负责赔偿责任的保险。一般运货时都会办理货运保险，那么如果在货物运输途中出险了该怎么办呢?又该如何索赔呢?今天小编就跟大家一起聊聊货物出险索赔的那些事

一、损失通知

向承保公司报案(报案时必须提供出险的保单号、出险时间、地点、原因、损失金额等，事故描述越详细越好。)，同时向出险当地保险检验代理人申请检验(重要!尽可能保留第一现场，否则会影响对损失原因的鉴定及损失金额的评估!)，延迟通知，容易引起异议，影响索赔。被盗案件或内陆运输过程中机动车辆失事且金额超过USD 3000的，务必报告当地警方，且取得相关警方证明。

二、向承运人等有关方提出索赔

被保险人在提货时发现货物明显受损或整件短少，除向保险公司报损外，还应立即向承运人、受托人以及海关、港务局等索取货损货差证明。当这些损失涉及承运人、受托人或其他有关方面如码头、装卸公司的责任，在卸货之日起7天内，向责任方发出书面索赔函，列明货物损失数量及金额，并取得对方的回应，并保留追偿权利，必要时还要申请延长索赔时效。

三、采取合理的施救、整理措施

保险货物受损后，作为方的被保险人应该对受损货物采取措施，防止损失扩大。另外，原则上残货应由货方处理。

四、背全必要的索赔单证

注意事项：

1、保单正本原件(保单上有ORIGINAL字样。保单被保险人为发货人的，请被保险人在保单背后盖章)

2、提单或运单原件(重要!如实在无法提供原件则要求复印件加盖承运人章，或提供相关辅助证明，如运输合同，运费支付凭证等)

3、商业发票原件盖章，装箱单原件盖章，买卖合同复印件

4、事故照片(应能看出明显货损货差、外包装破损等，如货物整件丢失则无需提供)

5、第三方事故证明原件。由目的港承运人或代理提供，证明事故损失原因及损失情况，尽可能明确外包装有无破损或被盗痕迹。如：机场事故签证、货损货差证明、海关证明、不清洁提单、不清洁签收单等。(重要!如无法提供则无法赔付)

6、索赔函(如上述第二点所述)及承运人的回应、赔偿函(回应可是email或传真等)。

7、关于赔付问题：发货人在指定地点交货后，货物所有权发生转移，收货人自动获得保险利益，因此原则上赔款只能支付给具有保险利益的被保险人，即收货人。如赔付到国外或香港、澳门、台湾银行账户，请提供收货人开户行名称、银行详细地址，开户名，帐号。

8、收货人出具权益转让书(Subrogation Form)。