圆通国际：加速建设中亚跨境物流网络

  当前，中国品牌出海需求增大，平台全球化趋势明显，全球贸易互联互通不断深化，但商流畅通的前提是物流的完备。圆通紧抓物流痛点，持续推出跨境电商物流服务。目前，圆通已持续落地超50条跨境电商物流专线，逐步覆盖亚、欧、美、澳等地重点国家及地区，为中国产品和服务的国际化进程提供有力支持。

  案例背景

  长期以来，跨境包裹较长的运输时间不仅影响购物体验，也束缚国内跨境电商平台的发展。

  在邻近中国西北的中亚，作为共建“一带一路”首倡之地与重要节点，快速发展中的哈萨克斯坦潜藏着巨大的市场与机遇。近年来，哈萨克斯坦以年均17%的跨境电商产业增长率成为国货出海的焦点，消费者们尤其钟爱网购来自中国的食品、家居用品、美容保健品等日常用品。

  但由于链路较长、环节众多，一件中国包裹运至国内的时间并不可控。圆通瞄准其中痛点，合作哈萨克斯坦国家邮政，快速推出中哈跨境物流服务，并持续完善中哈物流全链路体系。

  案例介绍

  2023年10月，圆通速递在哈萨克斯坦总统托卡耶夫的见证下，与哈萨克斯坦国家邮政正式达成战略合作。

  今年以来，圆通在哈萨克斯坦的布局快速铺开，通过建立覆盖全国的配送网络，目前圆通中哈跨境快递业务量不断提升。

  圆通进入哈萨克斯坦后，第一步是“通”，打通中国货物出口到当地的全链路;第二步是“快”，布局自动化基础设施，攻破清关难点，提升全链路时效，快速布局市场;第三步是“好”，重点搭建末端网络，提升快递服务。

  以清关为例，过去曾是影响时效的一个瓶颈环节。按照传统货物报关，当地海关会对每件货物进行查验，这对跨境电商来说明显不太适合。今年圆通派出专业关务团队协助当地进行报关清关工作，将类似国内9610跨境电商的清关模式和经验带到了当地。

  借助三步走，圆通成功对转运自动化、干线直送、关务提速等服务升级，将原本动辄20-30天的中哈跨境电商物流时效缩短至10天以内。其中，从中国发往哈萨克斯坦阿拉木图的快递最快仅需7天即可送达。圆通还在当地成立30多人的俄语客服团队，通过及时与电商平台及客户对接，时效达成率已达到99%以上。

  经过几个月磨合，圆通中哈业务量已增长超过100%，日均件量超过2万票。

  2024年7月，圆通与哈萨克斯坦国家邮政签订合资协议，双方将在阿拉木图建设智能集运中心等物流基础设施，打造集货运、快递、商贸及生产加工制造一体化协同产业园。双方还将进一步加密哈萨克斯坦全境的末端驿站建设，并推出涵盖仓储、物流、空铁海公多式联运等在内的综合物流供应链服务。

  以哈萨克斯坦为样板，圆通国际业务正在向中亚五国辐射。后续，圆通将进一步在乌兹别克斯坦、吉尔吉斯斯坦、格鲁吉亚、阿塞拜疆等中亚国家拓展合作网络，服务消费者和企业用户。

  通过深度参与中亚各物流环节建设，圆通将助力双边贸易高效畅通，并为构筑安全稳定、开放包容、互利共赢的全球产业链供应链贡献力量。

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