李杰，究竟要打造一个怎样的极兔？

  7月19日，2024年中国快递公司的“半年考”落下帷幕，在业务量增速方面，极兔以37.10%的增速排名第一;7月25日，2024年《财富》中国500强排行榜揭晓，极兔以88.49亿美元的年度营收首次上榜;8月12日，极兔与三只羊集团签署全球战略合作协议，截至8月13日收盘，极兔股价已连续两天上涨，两日内涨幅6.25%……

  近段时间，极兔的表现可谓一路“狂奔”，紧锣密鼓地扩张着自己的世界版图。

  ▍艰难开局，逆风扩张

  近段时间，极兔频频传来好消息。尤其是在8月12日，伴随极兔与三只羊集团牵手的消息曝出，饱受“股价波澜”的极兔终于迎来小幅回升，股价两日内涨幅6.25%。

  记者梳理发现，其实2024年开年，极兔的开局并不顺利，甚至有些艰难。1月26日，极兔因集装袋重金属超标问题，被国家邮政局行政约谈;2月10日前后，“球星梅西未上场事件”持续发酵，极兔因选用梅西作为代言人被推向风口浪尖;2月21日，有媒体报道，极兔今年以来市值蒸发近500亿港元;3月22日，极兔交出上市以来首份成绩单，尽管2023年极兔毛利和经调整税息折旧及摊销前利润首次转正，但年内亏损约11.56亿美元……

  然而，这并没有阻挡其前进的步伐。经过几个月的“水逆”，极兔开始翻盘——7月8日，极兔发布最新业绩。据经营数据显示，极兔上半年全球累计包裹量110.15亿件，同比增长38.3%;日均包裹量6050万件，同比增长37.5%。其中，东南亚和中国市场的表现尤为亮眼。2024年第二季度，极兔东南亚市场实现包裹量10.2亿件，按年增长30.8%，日均包裹量1120万件;中国市场，极兔实现包裹量48.9亿件，按年增长30.6%，日均包裹量5380万件。

  7月19日，2024年中国快递公司的“半年考”落下帷幕，在业务量增速方面，极兔以37.10%的增速排名第一。如此喜人成绩背后，与极兔的进村、出海的策略有着密切关系。

  进村方面，据悉，近年来，极兔不断开设农特产品专线，将农特产品运送到全国千家万户。截至2023年12月，极兔特产专线覆盖中国超过200个区县，涉及超过200类农特产品，包括陕西延安苹果、江西赣南脐橙、福建平和蜜柚等。

  今年以来，极兔更是动作频频。如助力重庆巫山脆李“出山”，极兔重庆2024年成立了巫山脆李专项组，组织40多名快递员进村揽收，投入8台货车滚动发车转运;促进甘肃人参果产业高质量发展，极兔开创了民勤人参果产地直发模式，并在兰州转运中心新开3条人参果寄递专线，增加班次操作人参果专递，提升分拣效率，缩短物流时效超12小时。同时，极兔遍布全国的物流网络和基础设施为人参果上行提供了重要保障。截至目前，极兔民勤网点日均单量近两万单，峰值单量近四万单。

  4月26日，极兔发布首份ESG报告，报告显示，极兔国内快递进村覆盖超过22万个村庄，至2024年4月，该数据已经增长至23万，较2023年年中增长超30%，且部分地区件量增10倍。

  6月24日，极兔速递副总裁桂宁表示，极兔将加速发力“快递进村”，加大对乡村地区物流基础设施，通过自建或各类合作建设更多乡村物流站点，目标至2024年底将极兔乡村覆盖率再提升超5%。

  出海方面，聚焦东南亚市场，极兔可谓轻车熟路。2015年，极兔创始人李杰在印尼首都雅加达成立了这家快递企业。仅用五年，极兔就成为东南亚第一大快递公司。根据弗若斯特沙利文的资料，按2023年包裹量计，极兔在东南亚市场的快递业务覆盖印度尼西亚、越南、马来西亚、菲律宾、泰国、柬埔寨、新加坡七国，快递网络全面覆盖上述七国，市场份额进一步提升至25.4%，连续四年排名第一。

  与此同时，极兔自2022年起加快推进全球化布局，已陆续将业务扩展到中东、北非、南美等新兴市场。2024年第二季度，极兔在该等新兴市场实现包裹总量7220万件，同比增幅达33.5%，日均包裹量79万件。

  近期极兔还将出海发力点集中在中东，更是吸引了资本投资。据悉，5月8日，极兔宣布，由易达资本携手中东财团对极兔沙特的数千万美元增资已顺利完成。不难看出，伴随极兔在中东市场的布局，其全球化版图正在进一步扩张。

  ▍捆绑直播电商平台，出海找机会

  作为一家进入时间最晚但发展最迅猛的快递企业，业内人都知道，极兔能够站稳国内市场的主要原因，与其深度捆绑电商平台换取可观单量密不可分。

  据悉，为了满足不同电商客户的需求，极兔不断升级自身的产品与服务。2023年，极兔推出“兔优达”产品。2024年，极兔又推出“兔优达”中高端产品，其在全流程营运网络上进行一些差异化操作，提供专属面单、绿色通道、优转优派、按需派送等个性化服务。

  针对电商平台的网络运营保障，极兔已完成30个转运中心场地的升级改造，新增操作面积超4万平方米，进一步完善快递物流基础设施建设。截至目前，极兔在转运中心已投入超过204套自动化分拣设备，进一步保障从中心到集散、网点的服务质量。此外，极兔亦通过提前招采旺季所需高峰干线线路等措施，多种方式保障旺季期间发运需求。

  同时，极兔不断牵手多家电商平台，扩大自身在电商市场版图中的阵地。3月4日，极兔速递与沙特当地最大的电商平台Salla签约合作，为沙特消费者和商家提供全方位的跨境物流服务，包括快速安全的运输、定制化的物流方案以及优质的售后服务。同时，极兔的电商合作伙伴还包括Temu、Noon、Shein和Tiktok等。

  今年618期间，极兔作为抖音、快手这两大新兴直播电商的特邀合作快递。在大促期间，极兔不仅会为商家和消费者提供优先揽收、优先中转、优先派送的快速物流通道，还会提供专属客服、价格承诺、兜底赔付等服务，为商家履约和消费者购物体验提供坚实的物流运营保障。

  8月12日，极兔与三只羊集团签署全球战略合作协议。双方就中国区业务合作、开拓东南亚及全球业务合作新模式展开深度交流，将针对直播电商等新兴业务模式，全面提升从供应链到终端配送的服务水平，同时加速布局东南亚及全球市场业务，共同开发一系列跨境物流解决方案。

  在业内人士看来，极兔与三只羊的全球战略合作，是双方在全球化战略上的重要布局，也是电商物流行业的一次重要合作。

  从三只羊的角度来看，据艾媒咨询预测，尽管2024年中国直播电商市场规模有望达到19083亿元，但其增速已从2018年的预计600%大幅下降至15%。这一显著的放缓趋势，无疑加剧了直播电商行业的紧迫感。而海外市场展现出巨大的增长潜力。2023年，中国跨境直播电商市场规模预计达到2845.8亿元，同比增长155%，并预计在2025年将飙升至8287亿元。

  在当前国内电商行业用户增速和GMV增长放缓的背景下，出海成为了直播电商行业的新选择。其中，东南亚市场尤其受到关注，也成为了三只羊出海的主攻方向。

  目前，三只羊集团海外业务已经布局新加坡、马来西亚、泰国、越南、美国等市场。而这与极兔的国际化布局不谋而合。

  近年来，极兔不仅重视中国的电商业务，对东南亚及新兴市场同样给予了高度关注。2023年双12期间，极兔在东南亚各国处理了单日峰值超过1600万件包裹。

  更值得一提的是，瞄准这一新兴市场不止三只羊。就目前来看，各大电商平台及主播机构的超级头部主播纷纷选择走向幕后，公司层面也都在去出海市场寻找新的生意机会，如“交个朋友”在2017年5月孵化印度尼西亚的海外本土公司，2018年开始打造东南亚KOL矩阵。辛选聚焦于供应链领域，通过C2M模式将国外供应链资源引入国内，主打“产业链溯源直播”等。

  这对于极兔来说，无疑将是更为可观的新增市场。而极兔正在全球多国寻找新增长可能，力求通过复制其已验证的成功模式，开启自身更为广阔的市场版图。

  不难看出，极兔擅于用商流推动物流、借助电商平台的崛起来发展，也是其能迅速扩张全球市场的主要原因。然而，奋力前行的路上并非一帆风顺。

  一方面，快递业愈发成熟，消费者对于配送服务质量和体验提出了更高要求，极兔在这方面仍存较大差距。另一方面，东南亚快递市场愈发激烈，如何保持其在印尼市场的优势、在其他东南亚国家占取先机，都将为极兔带来了新的挑战。此外，回落到数据上，如何破解“增收不增利”魔咒、给予资本市场更多信心，也是极兔要解决的现实问题。

  在机遇和挑战面前，极兔究竟能开辟出怎样一番新局面，李杰究竟要打造一个怎样的极兔，还需时间的磨砺与市场的验证。

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