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为避免纠纷,签收国际快递时应注意哪些事项

     众所周知,国际快递是指在两个或两个以上国家(或地区)之间所进行的快递、物流业务。国家与国家(或地区)传递信函、商业文件及物品的递送业务,即是通过国家之间的边境口岸和海关对快件进行检验放行的运送方式。国际快件到达目的国家之后,需要在目的国进行再次转运,才能将快件送达最终目的地。


  目前国内顺丰、EMS、申通等,国外有EMS、DHL、FedEx、UPS和TNT都可以邮寄国际快递。国际快递跟普通快递不同,为了避免纠纷,我们在签收国际快递时又应该注意哪些事项呢?跟着小编一起来了解下吧!

 1、关于快件签收或损坏或丢失

  当您签收快件时发现物品有损坏或丢失等情况,请第一时间对外包装拍照留底,并当场与派件员确认箱内物品情况,要求派件员在快递底单上签署意见,以便公司后续的索赔受理。

  2、关于关税

  关税是由目的国海关根据物品实际情况选择性征收的进口税费,需由收件人自行承担,海龙不负责承担此项费用。 如您的物品派送时被告知需要缴纳关税,请向派送人员索取缴费凭证,确保自身合法权益,如收费单位无法提供任何缴费证明,您有权拒付。

  3、非本人签收

  如果您在跟进订单动态时发现物品显示己签收,而实际上您并没有收到,请不用慌张。不管是学校还是私人公寓,我们的快递人员均无法直接进入,您可以先去“学校收发室”或“门卫处”查找,如果您在查找后仍然未发现包裹,请及时通知我们,我们将与派件员取得联系并查明确认的派件地址与签收人,方便您尽快收到物品。

  小伙伴们,以上就是小编整理的关于签收国际快递应注意的一些事项,希望对您有所帮助!


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