日处理能力100万件背后，京东冷链物流用小科技关爱员工

目前，越来越多的国家通过京东生鲜把本国优质的生鲜产品销往中国，比如澳洲活牛、智利车厘子，新西兰佳沛奇异果、哥斯达黎加金菠萝，借助于京东生鲜冷链送达每一位消费者的手中。京东生鲜冷链日均仓库订单处理能力已达到100万件，其涉足品类非常之全，涵盖海鲜水产、水果、猪牛羊肉、蔬菜、禽类蛋品、速冻食品、饮品甜品、冰激凌、鲜花等在内的各个品类。

目前京东物流在全国建立了10多个生鲜冷库，覆盖深冷、冷冻、冷藏和控温四个温层，实现了零下30度至常温层的全温层覆盖，以满足不同品类的个性化存储需求。为了保证全程冷链不间断，从商品入库、存储，一直到消费者手中的每一个环节，京东生鲜冷链均可实现24小时实时全温层及温湿度监控，确保商品在仓储、运输、配送环节的温度可控、时效可控、品质可控，以最好的状态和口感送达至消费者。

近日，为了帮助仓储工人解决减轻劳动负担，改善工作环境，京东物流为生鲜仓的仓储工人配备了智能语音拣选器。这是一种可以通过语音提示拣货指令，协助工人实现高效率工作的语音拣货设备。其外观酷似耳麦，听筒中会发出声音，提示商品的位置信息，工人根据引导找到相应商品，并回复“OK”表示确认，然后，工人继续根据提示寻找下一件商品。

记者在走访中亲眼见到了拣选工人头戴该设备工作的场景，在京东物流的生鲜仓中，实时气温在零下18℃，工人头戴智能语音拣选设备，腰间别着一个手机大小的智能终端，语音拣选设备发出指令，工人拣货，整个过程非常流畅，不到一分钟时间内，工人拣出了10件商品，包括罗非鱼、黑虎虾、牛腩块、澳门豆捞、白虾等冷冻商品。

生鲜仓相关负责人李治杰表示：“以往我们的拣选全靠人工，一只手拿着PDA终端，一只手从货架上取货，找到商品后还要把包装袋拉平再用PDA终端扫码，过程很繁琐，而且我们的手在低温环境下并不灵活，这种操作非常费时费力，而现在，这种设备解放了我们的双手，省时省力。”

去年7月份，京东与国际物流巨头雅玛多达成战略合作，共同推动中国生鲜冷链与国际标准接轨。在今年1月16日，京东物流与中国国际货运航空有限公司(简称国货航)签署深度业务合作协议，双方将以构建采运销一体化的完整产业链为目标，共同提供以生鲜冷链为主的航空供应链解决方案，形成安全、可溯源的产品体系，不断为用户带来安全、新鲜可靠的高品质生活体验。