仓储服务报价费用分解

  身为第三方物流企业，费用报价在一定程度上决定了你与客户之间的合作。客户很多时候往往不是非要在成本上跟你斤斤计较。

  他们在意的是你的报价是否合理，有依据性，是否清晰。

  本文尝试在仓储报价费用方面进行一次较为全面的解析，让我们从报价的核心角度出发，去优化，调整我们的报价策略。

  藉由这个思路，我们甚至可以调整我们的服务方式，收费标准，最终上升到管理目标的建立。

  报价的三种模式

  在当下的市场行情中，仓储业务的报价分为三种形式：

  流量报价、货值报价、作业报价三种。

  三种报价方式在合同中的体现各不相同，依据客户的选择而定。

  无论客户选择何种报价模式，物流公司在制定报价项目的时候都是采用的成本导向的定价原则。

  何为成本导向的定价原则?

  成本导向定价法是指依据产品的成本决定其销售价格的定价方法。

  其主要优点在于：涵盖所有成本;依据目标利润制定;广泛使用的理性定价方法;易于理解和使用。

  其缺点在于：成本导向定价是基于提前预估成本所制定，如果实际生产发生改变则会直接导致成本发生改变;如果企业成本高于竞争者，使用此方法会造成企业竞争力不足;它忽略需求价格弹性;它对于某些企业目标，如市场渗透、对抗竞争等行为帮助有限;此方法可能会使定价策略丧失灵活性。

  成本定价之所以成为多数物流企业选择的定价方式，是因为它能够保证一部分的盈利预期。也就是说不发生大的意外的情况下，物流企业是可以保持相应的盈利空间。

  成本定价虽好，但在现实的运营中，很多物流企业却往往没有达到盈利的预期效果，具体原因我们来一起看一下。

  亏损从何而来?

  一般而言，造成亏损原因不外乎以下三个方面：

  1 管理层问题

  项目机会难得，拼命压报价，对团队的承压有过于乐观的想象，结果下来往往难以支撑。

  另外，调研不充分，漏掉某些成本，不排除甲方客户刻意隐藏某些成本，尤其是招标类项目，里面的水很深，容易造成一定的风险。

  2 运营问题

  团队管理不善导致，新员工效率低下，人员分工不合理，耗材管控不当，客户KPI不达标罚扣款等等。

  降低报价风险的方式

  为了降低报价当中存在的风险，我们有必要进行一下报价体系的分析，重新理清自身的思路，优化报价工作。

  以下内容我们来逐步分析一下仓储服务的相关报价

  1 仓租成本

  仓库分为自有和租赁，自有仓库则按固定资产折旧摊入成本即可。目前，大部分物流公司还是有了业务再租赁仓库，租赁仓库则意味着选择。为了租赁合适的仓库，我们需要充分熟悉当地仓库市场包括分布和价格。

  除了客户硬性要求(消防等级/仓库层高)外，我们一般按照单价、免租期、仓库可用面积、可拓展面积、仓库出入库门口数、停车场大小、雨棚面积、距离市中心距离、作业平台、办公室、电容量及扩容便利性等方面来综合考虑客户的使用成本。

  此外，租赁合同条款一定要慎重，有些房东要求租赁方放弃代位求偿权，这样会影响保险购买，增加的成本需要计入。

  2 物业管理费

  具体包括园区安保、公共区域卫生清洁、园区仓库硬件(包括消防系统)修缮等。关于这一项很多小业主都是包含在仓租成本里面。

  3 耗材费用

  耗材也是一笔不小的费用，尤其是电商仓储业务，具体包括缠绕膜、包装箱、填充棉、胶带、标签纸、打印纸、色带、墨盒、VI标识、库位画线/贴线等等，这些成本一定要预测好，如果可以，跟客户沟通实报实销，或者明确使用标准，按标准核算成本。

  4 系统费用

  系统费用包括机房建设、系统改造费用、网络费用、监控系统(包括硬件)，根据仓储业务的作业要求匹配网络系统配置，这些费用一旦需要都比较高，所以需要跟公司相关部门确定清楚，避免漏掉某些成本。

  5 搬仓费用

  很多客户需要业务承接方来承担搬仓的费用，这个一定事先需要明确好，提前做好搬仓方案，精准报价。

  6 人员费用

  根据仓储业务作业要求，规划人员组织架构和岗位画像，明确各岗位需求量，很多在测算成本的时候，就算了跟员工面试谈的工资，实际上，那只是一部分，还有很大一部分隐形的成本。当然，如果是采用全部外包模式，那就简单了，一口价。

  7 其他费用

  除了以上费用之外，资金成本、税点成本及保险成本，也要考虑。尤其是资金成本，一般做仓储业务，我们需要向客户缴纳运作保证金，同时我们需要给房东缴纳租仓押金，账期一般存在差异，这些成本也不小。保险成本，则跟仓库的货值强关联，提前与客户预测好库存货值，做好保险成本预测。

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