干货：从巡检制定到管理制度

  仓库主管，常规来说是库内业务运营的总体负责人，他的个人工作水平将直接反应到仓库的日常反应当中，可以说是仓库业务方面的核心人员。

  主管的日常工作较为庞杂，涉及到库内库外的方方面面，稍微出现一点问题，可能会导致企业整体业务受到影响，损失很大。

  因此说，仓库主管的价值首要体现在稳字!

  作为供应链的中枢的仓库部门，一定不能出现大的问题，否则后果很严重。仓库主管首要的精力要放在维系平日里的基本运作业务的稳定上，不能出大的纰漏。

  所以，仓库主管一定要将业务的巡检过程纳入到日常工作当中，以确保仓库日常工作的正常运营。

  有些人喜欢将此类工作下放，认为自己有更重要的工作要做。这样想也没有什么大错，但是长期脱离库内基本面的情况下，你确定能够把控日常的作业情况吗?未来一旦工作状态较紧张的情况，你能不能立刻对人力做出估算?

  因此我们一定不能“犯懒”，将巡检放到自己的日常工作里，如此才能够做好主管工作。

  下面我们来说说怎么制定比较靠谱的巡检流程：

  首先，巡检是为了发现问题，出发点是能够从细微的问题中推导出背后的原因，在指定巡检流程时一定要遵循这样的原则来指定，否则就是“面子工程”。

  像日常说的库区和库位内是否整洁，地面是否无杂物体现着员工的整体工作面貌;作业用具(如叉车)是否用完后归到原位体现了是否遵守规定，小组长是否上心去约束员工;破损过期货物会否及时提交则体现了你本身的管理要求;同库同品类货物是否按照临近原则进行库位码放体现了员工的培训是否到位等等。

  上面举的这些例子背后都是有目的性可寻，在我们制定巡视表格的时候一定要想清楚，突出自己重点要关注的问题，合理制定巡检流程。

  发现问题后，要及时的分析并解决问题，与相关人员进行沟通，避免此类现象的继续发生，至此我们可以依据我们的工作焦点，制定出靠谱的巡检流程了。

  及时处理问题很好，但如果用有效制度引导、约束相关人员可能会更好。

  什么时候需要制度?需要什么样的制度?

  库管理制度是指对仓库各方面的流程操作、作业要求、注意细节、6S管理、奖惩规定、其他管理要求等进行明确的规定，给出工作的方向和目标，工作的方法和措施。

  跟巡检一样，我们的制度要突出目的性的原则!

  如果我们的仓库部门刚成立，整体业务刚刚成型。我们的制度应该适度“宽松”一些，抓大放小，将货物数量、安全性放到第一位，其他方面可以适度宽松一些，让员工先适应起来。

  当业务已经开始到一定阶段后，就需要正规的制度，此时我们就需要问自己：制度设计的目标，用来解决什么的?

  同时在制度方面要针对不同部门、职级方面的区分，解决人员结构层次级别差异性(做好该做什么?需要哪些岗位来做?谁来做最合适?等方面的思考)

  先是从岗位上划分：

  仓库管理员负责物料的收料、报检、入库、发料、退料、储存、防护工作;

  仓库协调员负责物料装卸、搬运、包装等工作;

  采购部和仓管部共同负责废弃物品处理工作;

  仓管部对物料的检验和不良品处置方式的确定;

  然后就是围绕目标性的制度制定：

  首先是货物保管方面：物资摆放整齐、库容干净整齐同时需要依据平时的库区划分进行货物的上架工作;仓库管理员对常用或每日有变动的物资要随时盘点，若发现数量有误差须及时找出原因并更正;库存信息及时呈报。须对数量、文字、表格仔细核对，确保报表数据的准确性和可靠性。

  货物的出入库方面：入库要按照送货单上的数目将材料清点清楚，发现有异常情况必须向你的主管汇报，得到指示意见后遵照执行就好了，经质检人员检验合格后，就办理入库手续，开具入库单，登记进销存帐或录入WMS或ERP系统;出库时库管员根据进货时间必须遵守"先进先出"的仓库管理制度原则，库管员凭领料人的领料单如实领发，若领料单上主管或总经理未签字、字据不清或被涂改的，库管员有权拒绝发放物资。

  以上仅涉及了库内业务的一些方面，具体情况我们可以根据相应的库内情况详细制定。

  制度是死的，背后的目的是“活”的，我们要时刻牢记制定一套制度的目的性，把我们要实现的目标，需要避免的问题都纳入到制度里，通过制度的力量来提高公司的运营水平，如此才是高手的姿态。

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