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九州物流网2020-07-17
在疫情的影响和在全球经济发展放缓的趋势下，我国国际货运代理企业的发展也遇到了前所未有的瓶颈。企业要想在未来的发展中立于不败之地，就必须进行创新和发展。
货运代理面临的主要挑战：
一、货主的服务要求越来越高
由于全球经济发展变缓, 市场竞争的程度越来越高, 很多货主在价格、服务内容和服务质量方面的要求越来越高。一方面，货主不断压低价格, 甚至造成货运代理同行之间的恶性竞争；另一方面，货主希望国际货运代理企业不仅要提供常规性的货运代理服务, 还能提供许多增值服务
二、船公司对直接揽货越来越重视
航运业的竞争也非常激烈。面对运力过剩、需求缓慢的局面，航运企业越来越重视增加自身货源，以利于成本控制，实现可持续发展。他们不断加大招揽货物的力度，不仅接收同一船运公司的货物，而且直接接收货主的货物。
三、货运代理同行竞争激烈
由于投资成本相对较低、回报快，国际货运代理业吸引了大量投资者，在全国范围内建立了许多中小型国际货运代理企业。此外，随着国内货运代理市场的全面开放和国外货运代理企业的进入，形成了一大批货运代理企业。
四、企业自身创新力不足
除了外部环境因素外，创新能力的缺乏也是影响货代企业发展的关键因素。许多国际货运代理企业自身也存在许多问题，如服务意识淡薄、服务内容创新不够、自身核心竞争力培育不强、客户关系管理意识淡薄等。如何创新和发展国际货运代理企业，是一个严峻挑战。面对挑战，国际货运代理企业应合理定位自己的服务，做好自己的管理和建设，寻找自己的突破口，形成自己的服务特色，不断提高服务质量和客户满意度。
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