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快递小哥碰坏道闸入物业索赔“坑” 赔偿9000元苦等4月仍保持原状!

九州物流网2018-12-21

     随着电商业的突飞猛进,网购已经成为人们日常生活中不可或缺的一环,而网购又带动了物流行业的快速发展,也让快递小哥这个职业越来越受到关注。每年的“双11”、“双12”购物狂欢节,是消费者们的狂欢,却是快递小哥们一年中最辛苦的时刻。巨大的订单送货量,稍有不注意,便会出现各种各样的差错。


  近来,杭州的快递小哥叶先生就遭遇了这样的麻烦。叶先生是杭州某货运公司的驾驶员,8月下旬,他去杭州某小区送了一趟货,倒车的时候却出现了意外:货车剐蹭到小区大门口的人行道闸,将人行道闸的底部撞凹陷了一小块,但是基本功能没受影响。叶先生立即主动联系了该小区的物业、保险公司和交警部门。

  在多方协商下,小区物业管理部门拿出方案,表示小 要更换人行道闸,要求叶先生承担更换费用,预估金额为9000元。同时保险公司表示,只要叶先生拿到更换人行道闸的发票,凭发票即可去保险公司理赔。叶先生经过考虑,同意了走车险赔偿的方案。事后,叶先生所在货车公司先行垫付了9000元费用,然后从叶先生工资里扣除。

  然而苦等了4个月,叶先生也没有等来事发小区更换人行道闸的发票,也就一直没能等到保险公司的理赔。所以叶先生已经有好几个月的工资没有发放了。在此期间,叶先生多次联系事发小区物业,然而对方每次给的回复都是在修、再换等推托之词。时至今日,他们依旧没有更换损坏的道闸。万般无奈,叶先生只得寻求媒体帮助,希望通过媒体监督敦促事发小区物业尽快兑现发票,也好方便自己得到理赔。

  媒体找到该小区物业负责人,对方又换了一种说法,他表示之前的人行道闸型号比较老旧,生产商已经停产,他们也在考虑更换其他方案,并一再强调会尽快更换或者维修道闸,将发票尽快提供给叶先生。

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