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九州物流网2018-11-21
小伙伴们，您们用过丰巢智能快递柜吗?我们都知道，丰巢智能快递柜是面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台，以提供平台化快递收寄交互业务。
丰巢智能快递柜给我们的生活带来了极大的便利，现在很多小区也都设有丰巢智能快递柜。最近有小伙伴表示自己的快递显示已经到了，可就是没收到快递柜的取件码短信，不知道该怎么办了。今天小编就跟大家一起来聊聊，快递柜没收到短信该如何处理的那些事。
小伙伴们，快递柜没有收到短信不用紧张，如果查询快递定单之后，显示已签收，签收人是快递柜或是代收之类的，多半都是快递员将快件放在了快递柜，如果没有任何短信通知，以下这三个方法可以帮到你。
1、打电话给投件的快递员(快递查询一般都会显示快递员的电话信息)，让其确认是否真的投入了快递柜，然后让其帮你取出，这是最快捷的一种方法。
2、第二种方法是打快递柜上面的客服热线，客服热线一般会让你报快递单号进行查询，然后给客服正确的货物联系人手机号码，在哪边的操作下，也可以取出来的，这有一定的操作步骤，但是也很便利。
3、最后一种方法需要的是耐心，如果快件不急着用的话，就当什么都不知道，也别去理它!一般2天之内快递员会再给你打电话，让你去取快件，这时你告知没有收到短信，快递员会自动给你送上门的!同时一般的快递柜在超过48件还未收取的话 系统会自动联系快递员的，要么取出来，有些柜子超过48小时还会收费，所以快件员比你更紧张你没收到货!
小伙伴们，如果是马上需用的东西，哪么前两种方法是适合你的，如果不急的话，而又对快递员这种不负责任的行为有所反感的话，可以尝试使用第三种方法。以上就是小编整理的关于快递柜没收到短信该如何处理的一些方法，希望对您有所帮助!
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