怎样有效的投诉申通快递?投诉电话是多少

九州物流网2018-11-20

相信很多小伙伴都在前段时间的“双十一”忍不住“剁手”了吧!现在有些小伙伴的部分快递应该也收到了。可由于“双十一”快递量是平常的5倍，有些小伙伴的快递似乎还在派送的路上止步不前。小编有一个快递就是，显示已到附近区域，可就是不派件，足足等了一个星期还在原地，小编表示心很累，都总想退货的冲动了。

原以为像小编这样的就已经很惨了，没想到还有比小编更惨的。小编有一朋友快递发的是申通，满怀期待等了一个星期，最后却发现快递丢了，主要是快递小哥也没发消息通知，最后打了客服电话才知晓，对方态度还不好。小编朋友特别气愤，扬言要投诉。那么怎样才能有效的投诉申通快递呢?投诉电话又是多少?跟着小编一起来了解下吧!

方法一：官网投诉

1、进入申通快递的官网，请确认是官网，搜索后面带有官网字体。

2、在申通快递的官网左侧找到投诉和反馈，点击进入。

3、提交投诉相关信息，建议写详细点，快件单号必填，联系方式必填，投诉内容也写详细点。

4、信息填写完成后，确认没错之后，点击提交。

方法二：拨打申通快递客服热线

1、客服热线：95543

2、客服热线：400-889-5543

方法三：向国家邮政申诉网站申诉

1、打开国家邮政局申诉网站，在右上角点击“注册”按钮，填写好：用户名、密码、姓名、手机号、Email 等资料后提交，就注册完成啦。

2、注册完成之后，在屏幕右上角用户名处可以看到-我的申诉(表扬)信息等，左边箭头处点击“我要申诉”按钮

3、点击“我要申诉”之后，网站会弹出一条提醒，也就是之前说明的，在国家邮政局网站申诉的前提是：已向企业投诉，且投诉无果或者不满意。我们点击“继续申诉”，就可以把你快递过程中遇到不公的事情说出来了。