菜鸟驿站:双节假期所有包裹免费保存!

九州物流网2020-10-10

  在放假前,小编就因要回老家过双节而担心自己快件的保管问题,因为无法按时去取,既会担心保管的费用问题也更担心包裹长期未取遭退回等问题,而听到以下消息相信不少人和小编一样彻底放心了。

  10月9日消息,菜鸟驿站表示,十一期间共为1700万人免费保管快递超过3天,以及为530万人免费保管超过5天,近130万人甚至超过一周。

  菜鸟驿站方面介绍,国庆假期,菜鸟驿站长期保管包裹最多的城市分别是成都、重庆、武汉、长沙、西安、郑州、广州、深圳、南京、合肥和上海,其中成都菜鸟驿站快递免费保管超过3天数量为63万。

  据了解,今年5月,菜鸟驿站表示暂存包裹的服务不会对消费者收费,无论存放多久,都会免费妥善保管,这项政策将持续不变。菜鸟驿站智能柜还推出了“自主设置”功能,如果用户不同意存放到菜鸟智能柜中,柜门将无法打开。这个功能相当贴心,希望菜鸟驿站智能柜也能在各大园区实行。

  时间来到9月,菜鸟驿站在上海部分区域陆续开始测试“知心选”功能,消费者可在包裹送达前自主选择是否由驿站代为免费保管,或是送货上门,这一功能未来将在全国各地陆续推广。

  时代在进步,快递行业也在发展中不断完善,不断提高用户体验感,相信在不久的将来快递因自主选择功能的出现而更好。

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